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온수가 늦게 오거나 미지근할 때 · 온수배관

온수가 한참 뒤에야 나오거나 미지근하다면 — 보일러 탓인지, 긴 온수관·석회·수전 카트리지 탓인지 가르고 배관 쪽을 손봅니다.

이런 상황이면 전화 주세요

  • 온수를 틀고 한참 기다려야 따뜻한 물이 나온다
  • 2층 욕실만 온수가 미지근하고 1층은 괜찮다
  • 온수를 틀면 물줄기가 냉수보다 확연히 약하다
  • 샤워 중 온도가 오락가락한다
  • 수전 끝이나 샤워기 구멍에 하얀 석회가 낀다

온수 문제로 전화 주실 때 저희가 먼저 여쭙는 것은 두 가지입니다. "온수만 그런가요, 냉수도 약한가요?" 그리고 "집 전체가 그런가요, 한 곳만 그런가요?" 냉수는 멀쩡하고 온수만 약하면 온수가 지나는 길의 문제, 냉수도 같이 약하면 급수나 그 수전의 문제입니다. 집 전체 온수가 한꺼번에 미지근해지고 보일러에 에러가 뜨면 보일러 본체 쪽이라 제조사 AS 범위입니다.

용인 전원주택과 타운하우스에서는 아파트에서 잘 안 보이는 원인이 있습니다. 보일러실에서 욕실까지 온수관이 길어서, 틀자마자 나오는 물은 관 안에 식어 있던 물이라 따뜻한 물이 도착할 때까지 시간이 걸립니다. 2층 욕실이 보일러실에서 가장 멀다면 2층만 유난히 늦고 미지근하게 느껴집니다. 여기에 지하수를 쓰는 처인 쪽 집은 온수관과 수전 안에 석회가 붙어 길이 좁아지기도 합니다.

저희가 맡는 것은 온수배관, 수전과 카트리지, 온수 분배기, 수전 앞 앵글밸브입니다. 보일러 안 온수 열교환기·온수 센서·버너는 손대지 않고 제조사 AS로 안내드립니다.

"온수만 안 나옴"과 "냉수도 약함" — 갈림길 두 개

온수만 약하다면 보일러 입구 필터, 온수관 속 석회·물때, 수전 안 온수 통로 셋 중 하나입니다. 이 가운데 보일러 입구 필터와 보일러 안쪽은 제조사 쪽, 온수관과 수전은 저희 쪽입니다. 냉수도 같이 약하다면 온수 문제가 아니라 그 수전의 필터나 앵글밸브, 또는 집 전체 급수 쪽이라 보는 순서가 달라집니다.

한 곳만 그런지 집 전체인지도 중요합니다. 한 욕실만 미지근하면 그 수전이나 그 욕실로 가는 가지관, 모든 수전이 다 미지근하면 보일러나 보일러 바로 뒤 본관입니다.

긴 온수관 — "늦게 오는 것"과 "미지근한 것"은 다릅니다

틀고 한참 지나면 결국 뜨거운 물이 나온다면 관 길이 때문에 늦게 오는 것이지 고장은 아닙니다. 이 경우 보일러를 바꿔도 달라지지 않습니다. 관이 지나는 길이 바깥 벽이나 차가운 바닥 아래라 물이 지나며 식는 집은, 노출된 구간 보온을 보강하면 체감이 나아지기도 합니다.

반면 한참 기다려도 끝까지 미지근하다면 길이 문제가 아니라 관이 좁아졌거나, 수전에서 찬물이 섞이고 있는 것입니다. 이쪽은 기다린다고 나아지지 않으니 원인을 찾아 손봐야 합니다.

석회와 카트리지 — 지하수 쓰는 집에서 특히

지하수는 수돗물보다 석회 성분이 많은 경우가 있어, 뜨거운 물이 지나는 온수관과 수전 안에 하얀 석회가 돌처럼 붙습니다. 샤워기 구멍이나 수전 끝 망에 하얀 가루가 자주 낀다면 수전 안 카트리지에도 같은 것이 붙어 있을 가능성이 큽니다. 혼합 수전 카트리지에 석회가 끼면 손잡이를 온수 쪽으로 돌려도 찬물 비율이 줄지 않아 미지근하게 나옵니다.

카트리지 교체로 해결되는 경우가 많고, 수전 몸체 안까지 석회가 심하면 수전째 바꾸는 편이 낫습니다. 온수관 안쪽 석회가 심해 물줄기 자체가 약해진 경우는 해당 구간 상태를 보고 방법을 말씀드립니다. 수전 교체는 수전교체에서도 다룹니다.

보일러 본체 쪽이면 — 제조사 AS

모든 수전 온수가 한꺼번에 미지근해졌고, 보일러에서 불 붙는 소리가 안 나거나 에러가 반복된다면 보일러 본체입니다. 온수 열교환기, 온수 센서, 버너, 컨트롤러, 보일러 안 누수는 제조사 AS 범위라 저희가 손대지 않습니다. 한겨울 보일러 아래 배관이 얼어 온수가 끊겼을 때는 토치나 끓는 물로 녹이지 마시고 연락 주세요. 언 배관 처리는 겨울 해빙에 정리해 두었습니다.

비용이 갈리는 기준 — 카트리지·수전·온수관 구간

카트리지 교체로 끝나는지, 수전 전체를 바꾸는지, 온수관 구간이나 온수 분배기까지 손봐야 하는지에 따라 작업이 달라집니다. 현장에서 원인을 확인한 뒤 작업 전에 금액을 말씀드리고, 동의하시면 진행합니다.

진행 순서

  1. 1
    증상 가르기

    온수만인지 냉수도인지, 한 곳인지 집 전체인지, 보일러 표시는 어떤지 확인합니다.

  2. 2
    원인 확인

    다른 수전과 비교하고 수전·카트리지·온수관·온수 분배기를 차례로 봅니다.

  3. 3
    금액 동의 후 작업

    원인과 금액을 말씀드리고 동의하시면 카트리지·수전 교체나 해당 배관 구간을 손봅니다.

  4. 4
    사용 확인

    온수를 틀어 온도와 물줄기가 돌아왔는지 같이 확인합니다.

자주 묻는 질문

2층만 온수가 늦게 나와요. 고장인가요?

결국 뜨거운 물이 나온다면 보일러실에서 2층까지 관이 길어서 생기는 일이라 고장은 아닙니다. 끝까지 미지근하다면 2층 수전이나 그쪽 가지관을 봐야 합니다.

보일러를 바꾸면 해결될까요?

원인이 온수관 길이나 수전 카트리지라면 보일러를 바꿔도 그대로입니다. 바꾸기 전에 온수만인지, 한 곳만인지부터 가려 보세요. 보일러 본체로 확인되면 제조사 AS로 안내드립니다.

샤워 중 온도가 오락가락해요.

다른 곳에서 물을 같이 쓸 때만 그렇다면 물 사용이 겹쳐서이고, 혼자 쓸 때도 그렇다면 수전 카트리지 쪽을 먼저 봅니다. 보일러 에러가 같이 뜨면 본체 쪽이라 제조사 점검을 권해 드립니다.

다른 문제도 있으신가요?

막힌 곳, 사진 한 장이면 더 정확합니다

전화 주시면 증상을 듣고 필요한 장비를 챙겨 갑니다. 금액은 현장 확인 후, 동의하신 뒤에만 작업합니다.

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